机场服务与管理

核心课程: 民航概论、航空法、航空服务与礼仪、航空运输地理，民航地面服务安全知识，各类术语代码，电子客 票、职业素质导向课、计算机订座与控制、民航服务心理学、形体礼仪等。

就业方向: 面向全国各大机场和航空公司的要客服务员、值机员、配载员、行李查询员、货运员(监装监卸)、引 导员、航空票证结算录入人员，客户服务人员、客票坐席、旅客咨询人员等。;