铁路服务与管理

培养目标：本专业为现代化城市培养配套的地铁营运高级综合人才，该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识，注重人员素质和能力开发，包括公关能力、组织能力、涉外经营能力。

主干课程：高速铁路概论、高铁乘务英语、高铁知识应用、车厢服务、车厢设备运行、车厢急救处理、车厢服务程序与标准实操、形体训练、高铁服务礼仪、高铁应用服务心理学、化妆、普通话等。