培养具有中专、大专文化理论知识、熟练掌握铁路运输组织的专业理论知识和实践技能知识，能运用先进的铁路运输技术及设备进行实际操作，具备行车组织及车站运营管理综合性人才。
铁道概论、铁道客运组织、铁路运输设备、铁路行车规章、通信信号设备、铁路行车安全、旅游概论、旅游心理学、旅游地理、旅游英语、铁路服务礼仪、美容化妆、计算机基础等。
面向全国铁路局、高铁、动车、普车(客运专线)的旅客运输生产管理和服务部门分配，从事国家领导专列的高级列车员、高铁列车员、普通列车员、高铁旅服、车站客运员、售票员及客运值班员、行车调度指挥、巡查、安检等项工作。