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  • 旅游服务与管理

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  • 更新日期:02-03
  • 所在地域:江苏 无锡
  • 学校名称:无锡太湖技工学校
  • 学校地址:无锡市滨湖区山水东路819号
  • 所有地区排名500,在旅游服务与管理分类中排名0
    这里有无锡太湖技工学校的旅游服务与管理专业课程、旅游服务与管理培养目标、旅游服务与管理就业措施等信息。
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      旅游服务与管理专业培养目标

本专业使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能;培养学生具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力;具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员、宾馆服务和基层管理人员。有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。

旅游服务与管理专业能力

具有从事旅游服务的基本知识及职业道德,熟悉相关的法律法规;具有较强的服务意识,礼貌待客,诚实守信,吃苦耐劳。了解旅游服务部门主要岗位的服务流程及用语,能提供恰当的接待服务。具备主要岗位的服务技能,具有较强的应变能力;具有在服务岗位使用外语与客人交流、沟通的能力。具备使用、维护及保养基本设施设备的知识与能力,能较娴熟地利用计算机网络技术进行业务沟通和规范服务。具有团队合作意识,协调人际关系的能力;具有继续学习,应用新技术和适应职业变化的能力;具有自我创新,勇于创业的能力。

 

该校其他专业

开设有旅游服务与管理专业的学校